《隐私政策》
重庆学有道科技有限公司（“本公司”或“我们”）非常重视我们用户（“用户”或“您”）的隐私权，深知个人信息对您的重要性，并采取相应保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控，故制定本隐私政策(“本政策”)。
本政策旨在向您说明，在使用我们的产品和服务时，我们如何收集、存储、使用、分享、管理和保护您的用户信息（包括个人信息）以及为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
本政策适用于所有学有道旗下产品及服务，包括但不限于：学有道官网（域名为xue5678.com）及乐教有道、乐学有道客户端（包括适配安卓、iOS版本）、乐学有道自有品牌的硬件产品（诸如考勤机、闸机、摄像头、人脸识别等）以及将乐学有道部分功能/服务作为第三方服务集成在内的第三方智能硬件、软件或服务。但学有道旗下特定产品提供独立隐私政策的除外。
请务必仔细阅读并充分理解本《隐私政策》，请您特别关注：
1、使用加粗与斜体相结合显著标识的内容，表示这些属于您的个人敏感信息或权限信息。
2、使用加粗与下划线相结合显著标识的内容，表示这些内容需要您特别关注或重点注意。
【本服务内容】
本服务内容是指乐学有道通过本软件向用户提供的相关服务（简称“本服务”）。
【本服务形式】
您可能可以通过电脑、手机等终端以客户端、网页等形式使用本服务，具体以乐学有道提供的为准，同时，乐学有道会不断丰富您使用本服务的终端、形式等。当您使用本服务时，您应选择与您的终端、系统等相匹配的本软件版本，否则，您可能无法正常使用本服务。
【软件的获取】
您可以直接从乐学有道的网站上获取本软件，也可以从得到乐学有道授权的第三方获取。
如果您从未经乐学有道授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，乐学有道无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
【软件的安装与卸载】
乐学有道可能为不同的终端、系统等开发了不同的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
1、下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
2、如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。如果您愿意帮助乐学有道改进产品服务，请告知卸载的原因。
【软件的更新】
为了增进用户体验、完善服务内容，乐学有道将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。
本软件可能为您默认开启自动升级、更新等功能，您可以在软件设置中自行选择是否需要开启此功能。
为了改善用户体验，并保证服务的安全性和功能的一致性，乐学有道有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。乐学有道不保证旧版本软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
未成年人请在法定监护人陪同下仔细阅读并决定是否接受本政策。一旦您开始使用学有道旗下产品及服务，即表示您已经充分理解并同意本政策。如您不同意本政策、请立即停止使用学有道旗下产品及服务。
本《隐私政策》与上一版本相比更新了以下内容：
1、更详细地披露了我们产品功能如何收集及收集使用的个人信息类型与目的；
2、完善了我们保存和保护您个人信息的内容。
以下隐私政策正文将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集您的信息
二、我们如何使用您的信息
三、我们如何保存您的个人信息
四、我们如何使用 Cookie
五、信息共享和披露
六、您如何管理您的信息
七、未成年人保护
八、部分功能的使用注意事项
九、适用法律
十、政策更新
十一、如何联系我们
十二、其他
一、 【我们如何收集您的信息】
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应的，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们更新本政策，并将通过弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过学有道提供的各种联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
我们在向您提供产品和服务时，将在法律允许的范围内收集您的个人信息和用户信息。如果您不提供这些信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务的效果。
（一）我们会为实现本政策下述的各项功能，收集和使用您的个人信息
1、注册账号
（1）注册/登录所必要的信息
如果您使用我们的产品和服务时，则需要注册/登录（登录即代表您注册成为乐学有道的用户）乐学有道，我们将根据您注册的方式，收集以下个人信息：
手机号码，是您选择使用手机号码注册/登录或您将手机号码提供给学校由学校帮忙添加录入时，主动向我们提供的个人信息，作为识别您身份的信息。同时我们将通过发送短信的方式告知并验证您的身份是否有效。您可根据收到的短信验证码进行登录使用我们产品。
乐学有道的手机号码、密码（我们使用了不可逆的加密技术，且无法直接访问该信息），是您选择使用账号密码注册/登录时，主动向我们提供的个人信息。您了解也同意，您提供的手机号码可以被您孩子学校的老师通过乐学有道查看,作为与您联系的方式。
如果您不提供这些信息，则您将无法注册/登录乐学有道产品，无法正常使用乐学有道的所有相关功能。
（2）自主选择完善的信息
您登录之后可以完善您的个人资料，您一旦选择、编辑、填写了您的信息，就视为您同意提供，请您谨慎提供。您可以完善的个人资料包括更换头像、更改用户名、更改手机号码、上传用于进出校门人脸识别的孩子照片。当您登记您的子女及子女其他亲属的身份信息，包括孩子信息中的头像、姓名、昵称、性别、身份证号码其他信息及其他亲属的关系、手机号码。以上您完善的信息，用于登记或您子女的老师查询使用，除实现本政策所述的乐学有道软件服务目的外我们不会将这些信息用于其他商业目的或共享给第三方。
您更换头像时，需要调用您的相机权限或相册权限（ios系统）/存储权限（android系统）,如果您拒绝调用，则无法更换头像。您理解并同意将头像、昵称用于公开展示您自己的形象。
您在邀请添加其他家人关注您孩子的在校信息时，若选择通讯录导入，需要调用您的通讯录权限，如果您拒绝调用，则无法使用通讯录直接选择要添加的家人手机号，但不影响其他无需该权限的功能。
您对孩子拍照或上传照片时，需要调用您的相机权限或相册权限（ios系统）/存储权限（android系统）,如果您拒绝调用，则无法拍摄照片或上传照片。但不影响其他无需该权限的功能。
2、IM聊天
您可以在消息/给老师留言模块进入IM聊天功能，与老师沟通：
您如果通过IM聊天功能发送消息时，您发送的消息将被您发送的对方或多方所查看；
您如果通过IM聊天使用拍照或视频功能时，我们需申请调用您的相机权限和录音权限，如果您拒绝调用，将无法使用IM聊天功能中的拍摄照片和拍摄视频；
您如果通过IM聊天使用发送照片功能时，我们需申请调用您的相册权限（Ios系统）/存储权限（android系统），如果您拒绝调用，将无法使用IM聊天功能发送照片，但不影响其他无需该权限的功能；
您如果通过IM聊天使用发送位置功能时，我们需申请调用您的位置权限，如果您拒绝调用，将无法使用IM聊天功能发送位置，但不影响其他无需该权限的功能。
3、考勤签到
您可以扫一扫、扫脸、打卡实现考勤签到模块进行考勤功能：
您如果通过扫一扫功能使用扫码签到时，我们需申请调用您的相机权限，如果您拒绝调用，将无法使用扫一扫功能进行扫码签到，但不影响其他无需该权限的功能；
您如果通过考勤签到模块使用人脸识别进行人脸签到时，我们需申请调用您的相机权限，如果您拒绝调用，将无法使用人脸识别功能进行签到，但不影响其他无需该权限的功能；
人脸识别主要是通过上传您或您孩子的人脸照片，通过AI人脸识别技术，将您接送孩子签到/签退照片或孩子签到/签退照片与已提交的人脸识别照片信息进行比对，从而确定接送人员或签到/签退学生的身份，如果您拒绝上传，您将无法使用人脸考勤功能，但不影响其他考勤功能的使用。我们将收集您上传的人脸照片，除人脸识别外我们不会用于其他目的。
4、成长报告
您可以通过成长报告模块使用发布成长报告功能：
您如果通过发布成长报告选择了拍摄照片或视频功能时，我们需申请调用您的相机权限和录音权限，如果您拒绝调用，将无法使用发布成长报告中的拍摄照片或视频功能，但不影响其他无需该权限的功能；
您如果通过发布成长报告选择了发送照片功能时，我们需申请调用您的相册权限（Ios系统）或存储权限（Android系统），如果您拒绝调用，将无法使用发布成长报告中的发送照片功能，但不影响其他无需该权限的功能；
您如果通过发布成长报告选择了发送录音功能时，我们需申请调用您的录音权限，如果您拒绝调用，将无法使用发布成长报告中的发送录音功能，但不影响其他无需该权限的功能；
您如果通过发布成长报告选择了发送位置功能，我们需申请调用您的位置权限，如果您拒绝调用，将无法使用发布成长报告中的发送位置功能，但不影响其他无需该权限的功能。
您如果需要系统帮您快速挑选学校老师发布相册中您孩子的照片，您可以通过自行或授权老师上传录入您孩子的人脸照片信息，系统将通过AI人脸识别算法技术，比对老师上传的照片自动分拣您孩子的所有照片，如果您不在人脸识别页上传您孩子的头像照片，您将无法使用系统自动分拣您孩子照片的功能，但不影响其他功能的使用。我们将收集您上传的人脸照片，除人脸识别外我们不会用于其他目的。
5、请假
您可以通过请假模块添加请假申请：
您如果通过提交请假申请选择了拍照功能时，我们需申请调用您的相机权限，如果您拒绝调用，将无法在提交请假申请中使用拍照功能，但不影响其他无需该权限的功能；
您如果通过提交请假申请选择了照片功能时，我们需申请调用您的相册权限（Ios系统）或存储权限（Android系统），如果您拒绝调用，将无法在提交请假申请中添加相册中的照片，但不影响其他无需该权限的功能。
6、访客预约
您可以通过请假模块我的-访客预约添加访客申请：
您需要提供来访预约登记，提供您的手机号码、身份证号、预约时间及拜访对象，提供您的信息目的是为了被拜访对象充分了解并确认您的信息真实性，以便被拜访人及时同意您的请求。
7、付费功能
您可以通过立即订购购买开通服务、开通查看考勤、寝室管理、成绩分析、消费统计分析、图书借阅、短信提醒等功能。
您如果通过立即订购模块购买服务时，我们需要收集您的支付宝、微信的支付账号信息，以便顺利购买、查看购买记录。如果您拒绝提供，将无法购买，但不会影响您正常使用其它功能；
您如果通过积分商城购买推荐的优惠产品（淘宝）需要邮寄时，我们除了需要收集您的支付宝账号信息，还需要您提供您的邮寄地址、姓名和联系电话，以便您购买的产品能准确的寄送到您填写的地址，如果您拒绝提供，将无法进行商品购买及寄送，但不会影响您正常使用其它功能；
您如果通过成长报告购买打印成长报告集时，我们除了需要收集您的支付宝、微信的支付账号信息，还需要您提供您的邮寄地址、姓名和联系电话，以便您购买的产品能准确的寄送到您填写的地址，如果您拒绝提供，将无法进行商品购买及寄送，但不会影响您正常使用其它功能；
（二）我们收集的其他信息
设备信息：当您在移动设备上使用我们的产品或服务时，我们将会根据你在软件安装及使用中授予的具体权限，收集与您的设备相关的信息。包括：设备型号、操作系统版本、设备设置、设备标识符、MAC（媒体访问控制）地址、IMEI（移动设备国际身份码）、广告标识符（“IDFA”与“IDFV”）、集成电路卡识别码（“ICCID”）和设备所在位置相关信息（如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息），方便我们统计使用我们产品与服务的设备数量并进行设备机型数据分析与设备适配性分析。另外设备信息还将作为我们识别真实用户而不是外挂软件、机器的重要依据，主要用于在学校发布通知活动投票功能中的反作弊。
网络信息：当您在连网状态下使用我们的产品或服务时，我们收集您所使用的网络类型，目的是为了解您使用服务的用户场景。
行为信息：当您使用我们的产品或服务时，经您同意后，我们将会根据您的阅读习惯或浏览、收藏、关注的记录给你推送相类似的产品或服务；若您不希望接收定向推送的信息，您可以直接在设置页面进行关闭。
我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，根据您的位置信息为您提供更契合您需求的页面展示、产品及服务，比如向您推荐附近的优惠信息。
日志信息：当您使用我们的产品或服务时，我们将会自动收集您对我们的产品或服务的详细使用情况，作为日志信息保存。这些信息包括：(1)关于您的使用时间与使用频率的细节；(2)设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区；（3）互联网协议(IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。这些日志信息能够帮助我们更好的了解和改善我们的服务，并非用于识别任何特定的个人。
元数据：元数据通常是与用户内容相关联的技术数据，简而言之，它是描述数据的数据。例如，它可以描述图片（或同类文件）中包含的地理位置信息及文件创建时间，图片中包含的粗略人物特征和图片中包含的内容。我们会收集到您通过我们的服务分享的内容所包含的元数据，例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。正常情况下，这些元数据无法用于识别任何特定的个人。这些元数据是为了改进服务目的，并非用于识别任何特定的个人。
通讯录：当您使用通过通讯录导入或完善家人信息服务时，我们将会对你的通讯录信息进行不可逆加密，并仅收集加密后的信息。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用乐学有道的其他功能。这些信息仅用于帮您快速获取您所需要的家人信息，并非用于识别任何特定的个人，亦不作为其他用途。
以上其他信息包含的专有名词解释如下：
1、IMEI（移动设备国际身份码）：International Mobile Equipment Identity，即通常所说的手机序列号、手机“串号”，用于在移动电话网络中识别每一部独立的手机等移动通信设备，相当于移动电话的身份证。在大部分终端设备中都可以通过拨号输入*#06#来查询；
2、MAC（媒体访问控制）地址：MAC(Media Access Control或者Medium Access Control)地址，意译为媒体访问控制，或称为物理地址、硬件地址，用来定义网络设备的位置。在OSI模型中，第三层网络层负责 IP地址，第二层数据链路层则负责 MAC地址。因此一个主机会有一个MAC地址，而每个网络位置会有一个专属于它的IP地址，MAC地址是网卡决定的，是固定的；
3、Cookie：Cookie是载有一连串文字的小型档案，在您登入网站或其他网络内容时存放在您的计算机、流动电话或其他装置内。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们在未经征求您的同意时可能会收集、使用您的个人信息：
1、您自行向社会公众公开的个人信息；
2、从合法公开披露的信息中收集个人信息，包括但不限于合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
3、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
4、法律法规规定的其他情形。
二、【我们如何使用您的信息】
收集用户信息和个人信息的目的在于更好地向您提供我们的产品和服务质量，并且保证我们遵守法律。在“我们可能收集的信息”章节基础上，我们将您的用户信息与个人信息用于下列目的：
1、产品服务。提供、处理、维护、改善、开发我们的产品和/或提供给您的我们的服务，包括客户支持，以及通过设备或产品提供的其他服务。
2、统计分析。分析和开发与我们产品及我们的服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品和服务。
3、创建您的账号信息。在通过我们的产品或服务创建账号时收集的个人信息用于建立用户的个人账户和资料页。
4、方便您使用社区平台。与社区平台有关的个人信息可能被用于个人资料页面展示、与其他用户互动、发布信息。
5、改善用户体验。分析用户如何使用我们产品和服务的数据，使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，以改善用户体验。
6、验证用户身份。账号登录时短信验证，确保未经授权的人员无法登录；依法进行真实用户认证，以符合法律要求。
7、收集用户反馈。您的反馈意见对帮助我们改进服务而言极为珍贵。为了跟踪您的反馈，我们可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录。
8、其他。储存并维护与您相关的信息，用于我们运营业务或履行法律义务。
三、【我们如何保存您的个人信息】
（一）保存地域
我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内，目前，我们不会将上述信息传输至境外。
（二）保护方式
1、我们使用合理措施，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，我们会不断提升技术手段以加强维护软件安全；建立信息保护管理制度等。
2、但请您理解（在互联网行业）即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
3、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（三）保存期限
法律规定的最低存储期限，如《网络安全法》等规定的最低保存时间；如法律未予以规定的，一般而言，我们仅在为实现提供产品或服务目的所必须的时间内保留您的个人信息。
四、【我们如何使用 Cookie】
在您使用我们的产品/服务过程中，我们会使用cookie自动收集您的信息，并将该信息储存为日志信息。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好设置、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全，帮助分析和改善产品服务和提升产品体验。
我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每次使用乐学有道产品时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
五、【信息分享与披露】
除我们主动收集的个人信息，您通过乐学有道发布的文字、上传的照片和视频，以及IM聊天过程的聊天记录（以下简称“这些信息”），我们仅作为数据存储于服务器，按照《网络安全法》及其他法律法规、监管政策要求，我们不会将您的这些信息进行收集用于其他商业目的或信息分享，但当符合国家相关法律法规及其政策要求或国家相关部门的要求时，我们会在法律允许的范围内使用您的这些信息，例如检索、筛选您的这些信息中是否存在不符合法律、法规、违反公序良俗等情形的内容，并向国家相关部门提交涉嫌违反相关法律法规规定的信息。
我们不会将任何个人信息出售给第三方。除非下列情形发生时，我们无权向第三方共享和/或披露您的全部或部分个人信息。
（一）为了维护国家安全和重大公共利益；
（二）为保护他人的人身或财产安全；
（三）为防止或解决网络欺诈；
（四）维护我们的合法权益；
（五）实现“我们可能收集的信息”部分所述目的，前提条件为该等披露接收方应同等接受本政策约束并可以提供信息充分保护；
（六）根据法律、法规的规定，或遵从政府部门、司法机关的要求；通常前述要求都是为了保护网络安全和保护我们、我们的用户和第三方的权利、财产和安全。
（七）根据教育主管部门要求，并取得用户信息提供方同意，在教育主管部门行政管辖区域内，有条件的提供相关信息。
（八）与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）应用内推送服务的授权合作伙伴：推送合作伙伴会在我们提供的服务中使用SDK（软件程序开发包），可能将访问诸如您的设备标识符、MAC（媒体访问控制）地址、IMEI（移动设备国际身份码）、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、平台类型（android、ios）、应用标识符、应用程序版本、地理位置信息及IP地址信息，但不会采集您的个人身份信息。这些信息是为了用于创建内部用户编号以帮助我们更好地进行精准的信息推送，避免重复投递信息，对您造成信息干扰。
（2）统计服务的授权合作伙伴：统计合作伙伴会在我们提供的服务中使用SDK（软件程序开发包），可能将访问诸如设备标识符、MAC（媒体访问控制）地址、IMEI（移动设备国际身份码）、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、平台类型（android、ios）、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、语言所在地、地理位置信息、时区和网络类型（WiFi或移动网络），但不会采集您的个人身份信息。这些信息是为了用于帮助我们分析产品功能的使用情况，以更好地改进我们的产品和服务，提高您的用户体验。
（九）经您明确同意后共享和/或披露。
六、【您如何管理您的信息】
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）查询、更正和补充您的信息
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
1、进入“我的”对个人资料信息进行查询、更正或补充；
2、如果您希望撤销同意收集、使用披露我们收集的您的个人信息或者希望我们删除您的个人信息，可根据本政策尾部的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者信函后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此之后不再收集、使用、披露您的个人信息。请注意，您撤销同意或者删除您的个人信息后，可能会影响您使用某些我们的服务。
（二）删除您的信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您主动注销了账号；
5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（三）注销您的账户
您可以通过“我的-注销账户”提交账户注销申请，在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
七、【未成年人保护】
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
八、【部分功能使用注意事项】
1、食堂消费信息
您可以查看孩子在校的消费数据及分析：
食堂消费数据查询注意事项
食堂消费功能所涉及的消费信息，由系统自动发送，仅作为一种学生管理的辅助手段。考虑到下述情况，乐学有道不承担由于信息真伪、错误和信息发送延迟等原因导致的意外情况产生的法律和经济责任，如：POS机断网、停电等不可抗力因素以及其他非乐学有道原因导致的信息错误。
2、成绩分析
您可以通过成绩分析模块查看成绩分析情况：
成绩分析查询注意事项
成绩分析由学校老师发送，乐学有道不承担由于信息真伪、错误和信息发送延迟等原因导致的意外情况产生的法律和经济责任，如果您对查询的成绩分数有疑问可以与老师进行确认。
3、短信提醒
如果您申请开通了短信提醒功能，相关信息将通过app推送的同时还可以短信提醒，注意寝室考勤不支持短信提醒，食堂消费提醒在每天消费后的18：0-19：0发送一条学生当天的消费信息。
短信提醒注意事项：
由于运营商及您的手机所处的当前网络原因，有可能会造成短信的延时或无法接收，乐学有道不承担发送延迟或无法接收等原因导致的意外情况产生的法律和经济责任。
4、考勤
考勤注意事项
考勤功能所涉及的考勤信息，由系统自动发送，仅作为一种学生管理的辅助手段。考虑到下述情况，乐学有道不承担由于信息真伪、错误和信息发送延迟等原因导致的意外情况产生的法律和经济责任，如：出现学生代刷卡后或不考勤等离开学校、不可抗力因素以及其他非乐学有道原因导致的信息错误。
九、【适用法律】
本政策，包括但不限于本政策的订立、效力、解释、履行和争议解决，均应适用中华人民共和国法律（不包括香港特别行政区与澳门特别行政区法律）。
十、【本政策的更新】
您理解并同意：我们根据法律法规或者我们的商业决策相应更新本政策，您愿意受修订后政策的约束。如果涉及本政策重大变更，我们将以公告或者信息推送方式做出。
十一、【如何联系我们】
如您对本政策内容有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：（1）电子邮箱：8000@xue5678.com或8201@xue5678.com；（2）邮寄方式：重庆市九龙坡区科园一路渝高D座12-6；（3）电话：02368686998。我们会在收到您的联系信息后及时回复。如您对我们的回复不满意或者是您认为我们对个人信息或用户信息的处理行为损害了您的合法权益，你可以通过向本公司所在地，即重庆市九龙坡区区人民法院提起诉讼来寻求解决。
十二、【其他】
使用本软件或本服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。乐学有道有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件、本服务的最新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变更后，如果您继续使用本软件、本服务，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，应当停止使用本软件。
本协议签订地为中华人民共和国重庆市九龙坡区。
本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
若您和乐学有道之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。
本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。